真平快骑手端 隐私政策
最后更新时间:2026年02月09日
欢迎使用真平快骑手端应用!本应用专为配送骑手提供订单接收、配送管理、位置导航等服务,我们严格遵守法律法规,高度重视用户个人信息与隐私安全。本政策详细说明我们如何收集、使用、存储、保护您的信息,以及您享有的相关权利,使用本应用即表示您同意本政策全部内容。
一、信息收集范围与用途
为实现订单配送、账号管理、导航服务等核心功能,我们仅收集必要信息,具体如下:
- 账号注册信息:注册登录时收集手机号码,用于账号验证、登录校验、身份确认,是使用本应用的基础信息。
- 实时位置信息:为提供订单派单、路线规划、配送导航、订单轨迹记录服务,应用会在前台运行时获取实时地理位置信息,退出后台后停止采集。
- 设备基础信息:自动采集设备型号、系统版本、设备标识,用于保障应用稳定运行、账号安全防护、防止异常登录。
- 订单操作信息:自动记录接单、取货、配送、完成、取消等订单操作记录,用于订单管理、结算统计、售后核查。
- 联系信息:仅在用户主动填写时收集紧急联系人、实名认证信息,用于身份核验与异常情况联系。
二、信息使用规则
收集的所有信息仅用于真平快骑手端业务服务,不会用于无关用途,具体使用场景:
- 完成账号注册、登录、身份验证与账号安全管理;
- 实现智能派单、订单推送、配送导航、轨迹记录等核心功能;
- 统计订单数据、配送效率,用于服务优化与结算核算;
- 发送订单通知、系统公告、异常提醒等必要服务消息;
- 防范刷单、恶意操作、账号盗用等风险行为;
- 遵守法律规定,配合监管与合规核查要求。
三、信息共享与披露
我们严格保护用户信息,不会出售、出租、交易个人信息给第三方,仅在以下法定情形下共享:
- 经用户本人明确同意后,向指定方披露信息;
- 为完成订单配送必要协作,向平台合作方提供最小必要信息;
- 按照司法机关、行政监管部门的法定要求,依法披露;
- 为维护平台合法权益、防范安全风险、处理纠纷所需的必要披露;
- 法律法规规定的其他情形。
四、信息安全保护措施
我们采用技术与管理双重安全措施,保障用户信息不被泄露、篡改、丢失:
- 采用加密传输技术,保障手机号、位置、订单数据传输安全;
- 严格权限管控,仅授权工作人员可接触必要业务数据;
- 位置信息、订单数据仅留存业务必要期限,到期按规则清理;
- 定期进行安全检测与漏洞修复,防范网络攻击与数据泄露;
- 建立安全应急机制,发生风险时及时处置并告知用户。
请注意,互联网传输不存在绝对安全,我们将尽最大努力保障信息安全,但无法承诺100%无风险。
五、用户的信息权利
您可根据自身需求,在应用内行使以下个人信息相关权利:
- 查询与查看:可在个人中心查看账号信息、订单记录、位置权限状态;
- 修改与更正:可自行修改手机号、个人资料等信息;
- 权限管理:可在手机系统设置中关闭位置、存储等权限,关闭后仅影响对应功能;
- 账号注销:可在应用内申请注销账号,注销后将按法律规定删除或匿名化处理您的个人信息;
- 投诉与反馈:如认为信息处理存在违规,可通过客服渠道反馈处理。
六、位置权限特别说明
位置信息是本应用实现配送服务的核心权限,仅在**应用前台运行时**采集,用于接单、导航、轨迹记录,不会在后台静默采集。您可随时在手机系统设置中关闭位置权限,关闭后将无法接收派单、使用导航功能,但不影响其他基础功能使用。
七、未成年人使用说明
本应用仅面向成年配送人员提供服务,不面向未成年人开放注册与使用。如发现未成年人冒用信息注册,我们将立即封禁账号并删除相关信息。
八、隐私政策更新
根据业务调整与法律法规更新,我们可能适时修订本隐私政策,更新后的政策将在应用内公示。重大更新将通过消息通知告知用户,用户继续使用应用即视为同意更新后的政策。
九、第三方服务说明
本应用可能集成地图导航、消息推送等第三方SDK,第三方仅按协议收集最小必要信息,用于实现对应功能,其隐私政策受第三方条款约束,我们会严格筛选合规第三方服务商。